Envíos y devoluciones
Todo lo que necesitas saber sobre cómo llega tu PIKAJÍ.
¿A dónde envían?
A toda la República Mexicana.
¿Cuánto cuesta el envío?
$100 MXN por pedido. Es gratis cuando tu compra suma $499 MXN o más.
¿Cuándo sale mi pedido?
Entregamos tu pedido a la paquetería en un máximo de 3 días hábiles después de confirmar tu pago. Si pagas por transferencia, el plazo corre a partir de que recibimos tu comprobante.
¿Y si un producto no está disponible?
Los productos están sujetos a disponibilidad. Si algo de tu pedido no está disponible después de tu compra, te contactamos para cambiarlo o reembolsarte.
Devoluciones y garantía de calidad
Por tratarse de alimentos, no aceptamos devoluciones de producto abierto, salvo por defectos de calidad. Puedes reportarlos dentro de los 30 días posteriores a tu compra, con fotografías y el número de lote que viene en el envase.
¿Cómo reporto un problema?
Escríbenos por WhatsApp al 33 1973 8436 o a sales@benmart.mx con tu número de pedido.
Facturación
Solicita tu factura en benmart.mx/facturacion con tu número de pedido.
Estas condiciones forman parte de nuestros términos y condiciones.
